Rückruf: Decathlon B’twin Elops 100 B’Clip Fahrrad-Kindersitz
Rückruf vom Fahrrad-Kindersitz 100 B'Clip
Rückruf: Decathlon B’twin Elops 100 B’Clip Fahrrad-Kindersitz
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Im Rahmen von Sicherheits- und Qualitätskontrollen hat Decathlon beim Fahrrad-Kindersitz 100 B‘Clip der Marke B’Twin-Elops ein potenzielles Risiko festgestellt. In sehr seltenen Fällen kann es zu einem Bruch des Befestigungspunkts des Verschlusses für die Sitzgurte kommen. Dies kann passieren, falls der Befestigungspunkt an der Sitzschale vor dem Verschluss eine bläuliche/türkise Verfärbung aufweist.
Rückruf bei Decathlon
Decathlon hat sich daher dazu entschieden, den Kindersitz mit der Referenznummer 8486914 mit sofortiger Wirkung zurückzurufen. Konkret handelt es sich um die Kindersitze mit der Artikelnummer 2538309.
Dieser Rückruf betrifft die Produkte, die zwischen dem 01.10.2018 und dem 20.11.2019 erworben wurden.
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Was sollen betroffene Kunden tun?
Wenn der Kindersitz betroffen sein sollte, bittet Decathlon die Kunden, ihn in der nächstgelegenen Filiale zurückzugeben. Dort erhalten sie je nach Verfügbarkeit ein identisches oder ähnliches Modell oder eine Erstattung. Wenn die Kunden sich nicht sicher sind, ob das Merkmal an dem jeweiligen Kindersitz auftritt, sollten sie sich zur Überprüfung ebenfalls in der nächstgelegenen Filiale melden.
Für Rückfragen steht der Ihnen Kundendienst von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr und Samstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Rufnummer 07153-8920500 zur Verfügung.
Information zum betroffenen Modell
Produktname: Fahrrad-Kindersitz 100 B’CLIP
Marke: B’TWIN
Produktreferenz: 8486914
Artikelnummer: 2538309
Das Unternehmen kontaktierte bereits die betroffenen Käufer per Mail und per Post. Weiterhin werden Kunden über die Internetseite von Decathlon ebenso wie über Aushänge in den Filialen über den Rückruf informiert. Die Kunden werden aufgefordert den Sitz anhand der folgenden Bilder zu prüfen:
Wenn die markierte Stelle bläulich/türkis verfärbt ist, bitte in der nächsten Filiale zurückgeben.